Aviso legal

Aviso Legal

1. Datos Identificativos

En cumplimiento con los deberes de información en el comercio electrónico y de protección al consumidor en Colombia, se informa a los usuarios los datos del titular de este sitio web:

Nombre Comercial: MerketTok
Correo Electrónico de Contacto: soporte@merkettok.com
Atención al Cliente via WhatsApp: +57 301 512 0223
Actividad Principal: Comercio al por menor de artículos para el hogar, tecnología, belleza, ferretería y consumo general a través de Internet.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de MerketTok. El acceso y navegación por este portal implica la aceptación de forma expresa y sin reservas de todas las condiciones aquí expuestas, así como de nuestras Políticas de Envío, Reembolsos y Términos del Servicio.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos presentados en este sitio web —incluyendo, entre otros, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, fotografías, gráficos, diseños, elementos visuales e interfaz gráfica— están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en Colombia e internacionales.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia o explotación pública total o parcial de cualquier contenido de MerketTok sin la autorización previa y por escrito de la administración del sitio.

4. Exclusión de Responsabilidad

MerketTok no se hace responsable de:

Interrupciones temporales, fallas del sistema o problemas técnicos ajenos a nuestro control en el funcionamiento de la plataforma o la pasarela de pagos.
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5. Protección de Datos Personales

Cualquier información personal recolectada a través de este sitio web (nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega) se manejará en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales en Colombia - Habeas Data). Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la gestión y entrega de los pedidos, la atención de solicitudes de soporte y el envío de comunicaciones comerciales autorizadas previamente por el cliente.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, reclamación o litigio que derive del uso de este sitio web o de las transacciones realizadas en el mismo será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes en Colombia.

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Política de Reembolsos, Devoluciones y Garantías
Términos del Servicio
Política de Envíos y Pago Contra Entrega
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